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개인정보처리방침

유로진여성의원(이하 "병원")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

병원은 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 외의 용도로는 이용하지 않으며, 목적이 바뀌는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받습니다.

  • 1. 진료: 진단과 치료, 진료비 청구·수납·환급 등 원무 업무
  • 2. 회원 관리: 회원 가입 의사 확인, 본인 확인, 회원제 서비스 제공, 부정 이용 방지
  • 3. 상담: 온라인 상담·비용 문의·자가진단·전후사진 신청 접수와 답변, 다시 상담하거나 내원했을 때 이전 상담 이력 확인
  • 4. 안내: 진료 후 관리 안내, 공지사항 전달
  • 5. 홍보(동의한 경우에 한함): 병원 소식과 이벤트 안내

제2조(처리하는 개인정보의 항목)

[회원가입]

  • 필수: 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대폰번호
  • 선택: 광고성 정보 수신 동의 여부

[온라인 상담·비용 문의·자가진단·전후사진 신청]

  • 필수: 휴대폰번호, 관심 항목, 상담 내용
  • 선택: 광고성 정보 수신 동의 여부

[내원 진료]

  • 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 진료기록

진료 과정의 개인정보는 「의료법」 등 관련 법령에 근거하여 처리합니다.

[서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보]

  • 접속 IP 주소, 접속 기록, 서비스 이용 기록, 브라우저 저장 정보

제3조(민감정보의 처리)

① 병원은 온라인 상담·자가진단 등에서 이용자가 적어 보내는 건강에 관한 정보를 처리합니다. 이는 「개인정보 보호법」 제23조에서 정한 민감정보입니다.

② 병원은 민감정보를 다른 개인정보와 구분하여 별도로 동의를 받아 처리합니다.

③ 진료 과정에서 생기는 건강에 관한 정보는 「의료법」 등 법령에 근거하여 처리합니다.

제4조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

병원은 법령에 따른 보유 기간 또는 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유 기간 안에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  • 1. 회원정보: 회원 탈퇴 시까지
  • 2. 상담 정보(휴대폰번호, 상담 내용 등): 상담·신청일로부터 5년 (회원·비회원 같음)
  • 3. 광고성 정보 수신 동의: 동의를 철회할 때까지. 병원은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 2년마다 수신 동의 여부를 알립니다.
  • 4. 진료기록: 「의료법 시행규칙」 제15조에서 정한 기간(예: 진료기록부 10년)
  • 5. 접속 기록: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월

제5조(개인정보의 제3자 제공)

① 병원은 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 병원은 다음의 경우 법령에 따라 개인정보를 제공합니다.

  • 「국민건강보험법」에 따라 요양급여비용 청구 등을 위하여 건강보험심사평가원·국민건강보험공단에 제공하는 경우
  • 법령에 정한 절차와 방법에 따라 수사기관 등이 요구하는 경우

제6조(개인정보 처리의 위탁)

① 병원은 원활한 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

[수탁자: (주)유지엠씨]

  • 위탁 업무: 홈페이지 운영·유지보수, 회원 관리, 상담 접수 관리, 광고성 정보 발송
  • 위탁 기간: 위탁 계약 종료 시까지

② 병원은 위탁 계약을 맺을 때 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 처리 금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서에 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

③ 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 바뀌면 지체 없이 이 개인정보처리방침에 공개합니다.

제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 병원은 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 필요 없게 되면 지체 없이 파기합니다.

② 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

③ 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 병원에 대하여 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 서면, 전화, 전자우편 등으로 할 수 있으며, 병원은 지체 없이 조치합니다.

③ 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 사람 등 대리인을 통해서도 할 수 있습니다.

④ 회원은 사이트에서 회원정보를 직접 고치거나 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.

⑤ 다른 법령에서 보존하도록 정한 개인정보(진료기록 등)는 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 정보주체는 개인정보 수집·이용 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 필수항목에 동의하지 않으면 회원가입이나 상담 신청을 할 수 없습니다. 광고성 정보 수신 동의를 거부해도 다른 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

제9조(만 14세 미만 아동의 개인정보)

병원은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 법정대리인의 동의를 받습니다.

제10조(개인정보의 안전성 확보조치)

병원은 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 조치를 합니다.

  • 1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보를 취급하는 직원의 최소화와 정기 교육
  • 2. 기술적 조치: 개인정보 처리시스템의 접근 권한 관리, 비밀번호 등 중요 정보의 암호화, 보안 프로그램 설치
  • 3. 물리적 조치: 개인정보가 담긴 자료와 보관 장소의 접근 통제

제11조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

① 병원은 이용자에게 편의를 드리기 위하여 이용 정보를 브라우저에 저장하는 기술(쿠키, 브라우저 저장소)을 사용합니다. 예를 들어 '오늘 하루 보지 않기' 를 고른 팝업을 다시 띄우지 않을 때와 로그인 상태를 유지할 때 씁니다.

② 이용자는 브라우저 설정에서 저장을 허용하거나 거부할 수 있습니다. 거부하면 로그인 유지 등 일부 기능을 이용하기 어려울 수 있습니다.

③ 병원은 현재 방문자 분석이나 광고 추적을 위한 도구를 사이트에 설치하지 않았습니다.

제12조(개인정보 보호책임자)

병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 불만 처리와 피해 구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 열람 청구도 아래로 하실 수 있습니다.

[개인정보 보호책임자]

  • 이름: 황문숙
  • 직위: 대표
  • 소속: (주)유지엠씨
  • 전화: 02-511-0353
  • 전자우편: moonh33@naver.com

제13조(권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제14조(개인정보처리방침의 변경)

① 이 개인정보처리방침은 사이트를 공개한 날부터 시행합니다.

② 병원은 이 방침을 바꾸는 경우 시행 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 이용자의 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 시행 30일 전부터 공지합니다.

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평일 10:00~19:00 · 토요일 10:00~16:00 (점심시간 13:00~14:00)

수술·시술 전 알아 두실 점

모든 수술과 시술은 개인의 상태에 따라 결과와 회복 기간이 다를 수 있습니다. 시술 부위의 붓기, 멍, 통증, 감염, 색소침착 등 부작용이 나타날 수 있으며, 충분한 상담과 검사를 거쳐 방법을 정합니다. 자세한 사항은 진료 시 담당 의료진에게 확인하시기 바랍니다.

의학 감수산부인과 전문의 김관수 대표원장