서비스 이용약관

제1조(목적)

이 약관은 유로진여성의원(이하 "병원")이 운영하는 웹사이트(이하 "사이트")에서 제공하는 서비스를 이용하는 데 필요한 병원과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

이 약관에서 쓰는 말의 뜻은 다음과 같습니다.

1. "사이트"란 병원이 진료 정보 제공과 상담 접수 등을 위하여 운영하는 웹사이트를 말합니다.
2. "이용자"란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 사이트에 회원가입을 하여 아이디를 부여받은 사람을 말합니다.
4. "비회원"이란 회원가입을 하지 않고 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
5. "게시물"이란 이용자가 사이트에 올린 글·사진·영상과 각종 파일 및 링크를 말합니다.

제3조(약관의 게시와 개정)

① 병원은 이 약관의 내용과 병원의 상호, 대표자, 주소, 전화번호, 사업자등록번호를 이용자가 쉽게 볼 수 있도록 사이트에 게시합니다.

② 병원은 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 병원이 약관을 개정하는 경우에는 적용일자와 개정 사유를 밝혀 적용일 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 이용자에게 불리하게 바꾸는 경우에는 적용일 30일 전부터 공지하고, 회원에게는 전자우편 등으로 따로 알립니다.

④ 병원이 제3항에 따라 알리면서 적용일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 함께 알렸는데도 회원이 거부 의사를 밝히지 않은 경우에는 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 개정 약관에 동의하지 않는 회원은 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.

제4조(서비스의 내용)

병원은 사이트에서 다음 서비스를 제공합니다.

1. 진료 과목과 시술·수술에 대한 정보 제공
2. 온라인 상담 및 비용 문의 접수
3. 자가진단, 전후사진 등의 신청 접수
4. 공지사항, 이벤트, 영상 등 병원 소식 안내
5. 회원 게시판 등 그 밖에 병원이 정하는 서비스

제5조(의료 정보의 성격)

① 사이트에 실린 진료·시술·질환에 대한 정보는 이해를 돕기 위한 일반적인 안내이며, 개인의 상태에 대한 진단이나 치료를 대신하지 않습니다.

② 수술·시술의 결과와 회복 기간, 부작용은 개인의 상태에 따라 다를 수 있습니다. 치료 여부와 방법은 반드시 의료진의 진찰을 거쳐 정해야 합니다.

③ 사이트의 비용·이벤트 안내는 참고용이며, 실제 비용은 진찰 결과와 치료 내용에 따라 달라질 수 있습니다. 비급여 진료비용은 사이트의 비급여항목고지에서 확인할 수 있습니다.

제6조(온라인 상담의 성격)

① 온라인 상담과 비용 문의에 대한 답변은 이용자가 적어 보낸 내용만을 바탕으로 한 참고 안내이며, 「의료법」에 따른 진료가 아닙니다.

② 정확한 진단과 치료 방법은 병원에 내원하여 의료진의 진찰을 받은 뒤에 정해집니다.

③ 응급 상황이거나 증상이 심한 경우에는 온라인 상담 답변을 기다리지 말고 가까운 의료기관이나 119에 연락하시기 바랍니다.

④ 상담 답변은 병원의 업무 사정에 따라 늦어질 수 있습니다.

제7조(서비스의 변경과 중단)

① 병원은 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 내용을 바꿀 수 있으며, 이 경우 바뀌는 내용과 적용일을 사이트에 미리 알립니다.

② 병원은 정보통신설비의 점검·교체·고장, 통신 두절 등의 사유가 있으면 서비스를 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 미리 알리되, 부득이한 사유가 있으면 사후에 알릴 수 있습니다.

③ 병원은 무료로 제공하는 서비스의 변경이나 중단으로 이용자에게 생긴 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만 병원의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 않습니다.

제8조(회원가입)

① 이용자는 병원이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 적고 이 약관과 개인정보 수집·이용에 동의하여 회원가입을 신청합니다.

② 병원은 가입 신청이 다음에 해당하는 경우 승낙하지 않거나, 승낙한 뒤에도 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 다른 사람의 명의나 정보를 도용한 경우
2. 필수 정보를 사실과 다르게 적은 경우
3. 이전에 이 약관을 위반하여 회원 자격을 잃은 적이 있는 경우

③ 만 14세 미만의 아동이 회원가입을 하려면 법정대리인의 동의가 필요합니다.

④ 회원은 가입 시 적은 정보가 바뀌면 사이트에서 직접 고치거나 병원에 알려야 합니다. 알리지 않아 생긴 불이익은 회원이 부담합니다.

제9조(회원 탈퇴와 자격 제한)

① 회원은 언제든지 사이트의 회원탈퇴 메뉴에서 탈퇴할 수 있으며, 병원은 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.

② 회원이 다음에 해당하면 병원은 회원 자격을 제한하거나 정지할 수 있습니다.

1. 가입 신청 시 사실과 다른 내용을 적은 경우
2. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용한 경우
3. 법령이나 이 약관이 금지하는 행위를 한 경우

③ 병원이 회원 자격을 잃게 하는 경우에는 회원에게 알리고, 등록을 지우기 전에 7일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 드립니다.

④ 회원이 탈퇴하더라도 진료기록 등 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 그 기간 동안 보관합니다.

제10조(회원에 대한 통지)

① 병원은 회원이 등록한 전자우편, 휴대전화 문자 등으로 회원에게 알릴 수 있습니다.

② 병원은 불특정 다수의 회원에게 알릴 때에는 7일 이상 사이트에 게시하여 개별 통지를 대신할 수 있습니다. 다만 회원에게 중대한 영향을 주는 사항은 개별로 알립니다.

제11조(개인정보 보호)

① 병원은 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다. 개인정보의 수집·이용·보관·파기와 개인정보 보호책임자에 관한 사항은 사이트의 개인정보처리방침에 따릅니다.

② 온라인 상담, 자가진단 등에서 받는 건강에 관한 정보는 「개인정보 보호법」에서 정한 민감정보입니다. 병원은 이를 받을 때 이용자의 별도 동의를 받습니다.

③ 병원은 사이트에서 주민등록번호를 수집하지 않습니다.

제12조(병원의 의무)

① 병원은 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.

② 병원은 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위한 보안 체계를 갖춥니다.

③ 병원은 이용자가 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정되면 지체 없이 처리합니다. 곧바로 처리하기 어려운 경우에는 그 사유와 처리 일정을 알립니다.

④ 병원은 사이트에서 의료광고를 할 때 「의료법」 등 관련 법령을 지킵니다.

제13조(아이디와 비밀번호 관리)

① 아이디와 비밀번호의 관리 책임은 회원에게 있으며, 회원은 이를 다른 사람이 이용하게 해서는 안 됩니다.

② 회원은 아이디나 비밀번호가 도용되었거나 다른 사람이 쓰고 있다는 것을 알게 되면 즉시 병원에 알리고 병원의 안내에 따라야 합니다.

③ 회원이 제2항에 따라 알리지 않거나 병원의 안내를 따르지 않아 생긴 불이익에 대해서는 병원이 책임을 지지 않습니다. 다만 병원의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

제14조(이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 신청이나 변경 시 사실과 다른 내용을 적는 행위
2. 다른 사람의 정보를 도용하는 행위
3. 사이트에 게시된 정보를 병원의 허락 없이 바꾸는 행위
4. 병원이나 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
5. 병원이나 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
6. 음란하거나 폭력적인 내용, 그 밖에 공공질서와 선량한 풍속에 반하는 정보를 게시하는 행위
7. 병원의 허락 없이 사이트를 영리 목적의 광고에 이용하는 행위
8. 악성 프로그램을 퍼뜨리거나 사이트의 정상적인 운영을 방해하는 행위

제15조(게시물의 관리)

① 이용자가 올린 게시물에 대한 책임은 게시한 이용자에게 있습니다.

② 병원은 게시물이 다음에 해당하면 게시를 중단하거나 삭제할 수 있습니다.

1. 다른 사람의 개인정보나 사생활을 드러내는 경우
2. 「의료법」에서 금지하는 의료광고에 해당하는 경우
3. 다른 사람의 명예를 훼손하거나 권리를 침해하는 경우
4. 제14조를 위반한 경우

③ 게시물로 권리를 침해당했다고 주장하는 사람은 병원에 게시 중단을 요청할 수 있으며, 병원은 관련 법령에 따라 처리합니다.

제16조(저작권)

② 이용자는 병원의 사전 허락 없이 사이트 콘텐츠를 복제·배포·전송하거나 영리 목적으로 이용해서는 안 됩니다.

제17조(외부 서비스 연결)

① 사이트에는 유튜브, 네이버 예약, 카카오톡 채널 등 외부 서비스로 연결되는 링크가 있습니다.

② 외부 서비스는 각 사업자가 운영하며, 그 이용에는 해당 사업자의 약관과 개인정보처리방침이 적용됩니다. 병원은 외부 서비스에서 이루어지는 일에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제18조(책임의 제한)

① 병원은 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임을 지지 않습니다.

② 병원은 이용자의 귀책사유로 생긴 서비스 이용의 장애나 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

③ 병원은 이용자 사이 또는 이용자와 제3자 사이에 서비스를 매개로 생긴 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

④ 제1항부터 제3항까지의 규정에도 불구하고, 병원의 고의 또는 중대한 과실로 이용자에게 손해가 생긴 경우에는 병원이 책임을 집니다.

제19조(분쟁 해결)

① 병원은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 처리하기 위해 노력합니다.

② 개인정보 침해에 관한 분쟁은 개인정보처리방침에 적힌 기관에 조정이나 상담을 신청할 수 있습니다.

③ 의료 분쟁은 「의료사고 피해구제 및 의료분쟁 조정 등에 관한 법률」에 따라 한국의료분쟁조정중재원에 조정을 신청할 수 있습니다.

제20조(준거법과 관할)

① 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석합니다.

② 병원과 이용자 사이에 생긴 분쟁으로 소송이 제기되는 경우에는 「민사소송법」에 따른 관할 법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 사이트를 공개한 날부터 시행합니다.