利用規約

第1条（目的）

本規約は、ユロジン女性医院（유로진여성의원、以下「当院」という）が運営するウェブサイト（以下「サイト」という）において提供するサービスの利用に関し、当院と利用者の権利・義務および責任事項を定めることを目的とする。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の意味は、次のとおりとする。

• ·1. 「サイト」とは、当院が診療情報の提供および相談の受付などのために運営するウェブサイトをいう。
• ·2. 「利用者」とは、サイトにアクセスし、本規約に従ってサービスを利用する会員および非会員をいう。
• ·3. 「会員」とは、サイトに会員登録を行い、IDの付与を受けた者をいう。
• ·4. 「非会員」とは、会員登録を行わずにサービスを利用する者をいう。
• ·5. 「投稿」とは、利用者がサイトに掲載した文章・写真・動画および各種ファイルならびにリンクをいう。

第3条（規約の掲示と改定）

① 当院は、本規約の内容ならびに当院の名称、代表者、所在地、電話番号および事業者登録番号を、利用者が容易に確認できるようサイトに掲示する。

② 当院は、韓国「約款の規制に関する法律」（약관의 규제에 관한 법률）など関係法令に違反しない範囲で、本規約を改定することができる。

③ 当院が規約を改定する場合には、適用日および改定理由を明示し、適用日の7日前からサイトにて告知する。利用者に不利な変更を行う場合には、適用日の30日前から告知し、会員には電子メール等により個別に通知する。

④ 当院が前項に従って通知する際に、適用日までに拒否の意思を表示しない場合は同意したものとみなす旨をあわせて通知したにもかかわらず、会員が拒否の意思を表示しなかった場合には、改定後の規約に同意したものとみなす。改定後の規約に同意しない会員は、会員退会をすることができる。

第4条（サービスの内容）

当院は、サイトにおいて次のサービスを提供する。

• ·1. 診療科目ならびに施術・手術に関する情報の提供
• ·2. オンライン相談および費用のお問い合わせの受付
• ·3. セルフチェック、症例写真（ビフォーアフター）などの申込みの受付
• ·4. お知らせ、イベント、動画など当院のニュースのご案内
• ·5. 会員掲示板その他当院が定めるサービス

第5条（医療情報の性格）

① サイトに掲載された診療・施術・疾患に関する情報は、理解を助けるための一般的な案内であり、個人の状態に対する診断や治療に代わるものではない。

② 手術・施術の結果、回復期間および副作用は、個人の状態により異なる場合がある。治療の要否と方法は、必ず医療スタッフの診察を経て決定しなければならない。

③ サイト上の費用・イベントの案内は参考用であり、実際の費用は診察結果および治療内容により異なる場合がある。保険適用外の診療費用は、サイトの非給付項目の告知（비급여항목고지）にて確認することができる。

第6条（オンライン相談の性格）

① オンライン相談および費用のお問い合わせに対する回答は、利用者が記入して送信した内容のみに基づく参考としての案内であり、韓国「医療法」（의료법）に基づく診療ではない。

② 正確な診断と治療方法は、当院に来院し、医療スタッフの診察を受けた後に決定される。

③ 緊急の場合または症状が重い場合には、オンライン相談の回答を待たずに、最寄りの医療機関または119に連絡すること。

④ 相談への回答は、当院の業務の都合により遅れる場合がある。

第7条（サービスの変更と中断）

① 当院は、運営上・技術上の必要に応じてサービスの内容を変更することができる。この場合、変更内容および適用日をサイトにてあらかじめ告知する。

② 当院は、情報通信設備の点検・交換・故障、通信の途絶などの事由がある場合には、サービスを一時的に中断することができる。この場合、事前に告知するものとするが、やむを得ない事由がある場合には事後に告知することができる。

③ 当院は、無料で提供するサービスの変更または中断により利用者に生じた損害については責任を負わない。ただし、当院の故意または重大な過失による場合はこの限りでない。

第8条（会員登録）

① 利用者は、当院が定める登録フォームに従って会員情報を記入し、本規約および個人情報の収集・利用に同意して、会員登録を申し込む。

② 当院は、登録の申込みが次のいずれかに該当する場合には、これを承諾せず、または承諾後であっても利用契約を解除することができる。

• ·1. 他人の名義または情報を盗用した場合
• ·2. 必須情報を事実と異なって記入した場合
• ·3. 過去に本規約に違反して会員資格を喪失したことがある場合

③ 満14歳未満の児童が会員登録を行うには、法定代理人の同意を要する。

④ 会員は、登録時に記入した情報に変更が生じた場合、サイト上で直接修正し、または当院に通知しなければならない。通知しなかったことにより生じた不利益は会員が負担する。

第9条（会員退会と資格の制限）

① 会員は、いつでもサイトの会員退会メニューから退会することができ、当院は関係法令に従い遅滞なく処理する。

② 会員が次のいずれかに該当する場合、当院は会員資格を制限または停止することができる。

• ·1. 登録申込みの際に事実と異なる内容を記入した場合
• ·2. 他人のサービス利用を妨害し、またはその情報を盗用した場合
• ·3. 法令または本規約が禁止する行為を行った場合

③ 当院が会員資格を喪失させる場合には、会員にその旨を通知し、登録を抹消する前に7日以上の期間を定めて弁明の機会を与える。

④ 会員が退会した場合であっても、診療記録など法令に基づき保管しなければならない情報は、その期間中保管する。

第10条（会員への通知）

① 当院は、会員が登録した電子メール、携帯電話のショートメッセージ等により、会員に通知することができる。

② 当院は、不特定多数の会員に通知する場合には、7日以上サイトに掲示することにより個別の通知に代えることができる。ただし、会員に重大な影響を及ぼす事項については個別に通知する。

第11条（個人情報の保護）

① 当院は、関係法令に従い利用者の個人情報を保護する。個人情報の収集・利用・保管・破棄および個人情報保護責任者に関する事項は、サイトの個人情報保護方針による。

② オンライン相談、セルフチェックなどにおいて取得する健康に関する情報は、韓国「個人情報保護法」（개인정보 보호법）に定める要配慮個人情報（韓国法上の「敏感情報」。健康・診療に関する情報）である。当院は、これを取得する際に利用者の別途の同意を得る。

③ 当院は、サイトにおいて住民登録番号を収集しない。

第12条（当院の義務）

① 当院は、法令および本規約が禁止する行為を行わず、継続的かつ安定的にサービスを提供するよう努める。

② 当院は、利用者の個人情報を安全に保護するためのセキュリティ体制を整備する。

③ 当院は、利用者から提起された意見または苦情が正当であると認める場合には、遅滞なく処理する。直ちに処理することが困難な場合には、その理由と処理日程を通知する。

④ 当院は、サイトにおいて医療広告を行う際には、韓国「医療法」など関係法令を遵守する。

第13条（IDとパスワードの管理）

① IDおよびパスワードの管理責任は会員にあり、会員はこれを他人に利用させてはならない。

② 会員は、IDまたはパスワードが盗用され、または他人に使用されていることを知った場合には、直ちに当院に通知し、当院の案内に従わなければならない。

③ 会員が前項に基づく通知を行わず、または当院の案内に従わなかったことにより生じた不利益について、当院は責任を負わない。ただし、当院に故意または過失がある場合はこの限りでない。

第14条（利用者の義務）

利用者は、次の行為をしてはならない。

• ·1. 申込みまたは変更の際に事実と異なる内容を記入する行為
• ·2. 他人の情報を盗用する行為
• ·3. サイトに掲示された情報を当院の許可なく変更する行為
• ·4. 当院または第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為
• ·5. 当院または第三者の名誉を毀損し、または業務を妨害する行為
• ·6. わいせつまたは暴力的な内容、その他公の秩序および善良の風俗に反する情報を掲示する行為
• ·7. 当院の許可なくサイトを営利目的の広告に利用する行為
• ·8. 悪意のあるプログラムを拡散し、またはサイトの正常な運営を妨害する行為

第15条（投稿の管理）

① 利用者が掲載した投稿に対する責任は、当該投稿を掲載した利用者にある。

② 当院は、投稿が次のいずれかに該当する場合には、その掲載を中断し、または削除することができる。

• ·1. 他人の個人情報またはプライバシーを明らかにする場合
• ·2. 韓国「医療法」で禁止する医療広告に該当する場合
• ·3. 他人の名誉を毀損し、または権利を侵害する場合
• ·4. 第14条に違反した場合

③ 投稿により権利を侵害されたと主張する者は、当院に掲載の中断を要請することができ、当院は関係法令に従って処理する。

第16条（著作権）

① 当院が作成した文章・写真・動画などサイトのコンテンツの著作権は、当院に帰属する。

② 利用者は、当院の事前の許可なく、サイトのコンテンツを複製・配布・送信し、または営利目的で利用してはならない。

③ 利用者が掲載した投稿の著作権は、当該利用者に帰属する。当院は、投稿をサイトの運営に必要な範囲で利用することができ、それ以外の用途に使用する場合には利用者の同意を得る。

第17条（外部サービスへのリンク）

① サイトには、YouTube、NAVER予約、カカオトークチャンネルなど外部サービスへのリンクがある。

② 外部サービスは各事業者が運営しており、その利用には当該事業者の利用規約および個人情報の取扱いに関する方針が適用される。当院は、外部サービスにおいて生じた事項については責任を負わない。

第18条（責任の制限）

① 当院は、天災地変、戦争、基幹通信事業者のサービス停止など不可抗力によりサービスを提供できない場合には、責任を負わない。

② 当院は、利用者の責めに帰すべき事由により生じたサービス利用の障害または損害については、責任を負わない。

③ 当院は、利用者間または利用者と第三者との間でサービスを介して生じた紛争に介入する義務を負わず、これにより生じた損害を賠償する責任を負わない。

④ 第1項から第3項までの規定にかかわらず、当院の故意または重大な過失により利用者に損害が生じた場合には、当院が責任を負う。

第19条（紛争解決）

① 当院は、利用者が提起する正当な意見または苦情を反映し、その被害を処理するよう努める。

② 個人情報の侵害に関する紛争については、当院の個人情報保護方針に記載された機関に調停または相談を申し立てることができる。

③ 医療紛争については、韓国「医療事故被害救済及び医療紛争調停等に関する法律」（의료사고 피해구제 및 의료분쟁 조정 등에 관한 법률）に基づき、韓国医療紛争調停仲裁院（한국의료분쟁조정중재원）に調停を申し立てることができる。

第20条（準拠法と管轄）

① 本規約は、大韓民国の法令に従って解釈する。

② 当院と利用者との間に生じた紛争について訴訟が提起される場合には、韓国「民事訴訟法」（민사소송법）に基づく管轄裁判所を管轄裁判所とする。

附則

本規約は、サイトを公開した日から施行する。